Jeśli część zapasów jest niesprawna i musi zostać przekazana do centrum serwisowego, można to zrobić za pomocą aplikacji internetowej i wersji mobilnej.
W aplikacji internetowej przechodzisz do „Listy towarów i materiałów”, wybierasz potrzebne towary i materiały i klikasz „Wyślij do serwisu”:
Otworzy się okno, w którym należy wpisać „Nazwa warsztatu” (może to być nazwa, ulica) oraz „Przyczyna awarii”:
Po tej akcji dodane zostały informacje o Twoich towarach i materiałach, możesz śledzić, kto wysłał narzędzie do serwisu i gdzie:
Zmienił się również status Państwa wartości materialnej w ogólnej „Wykazie towarów i materiałów”:
Poprzez aplikację mobilną wysyłanie narzędzia do serwisu odbywa się w ten sposób. Należy kliknąć w „Wyślij/zwróć z serwisu”, a następnie wybrać funkcję „Wyślij”:
Następnie aparat telefonu otworzy się, możesz zeskanować kod QR towarów i materiałów lub kliknąć „Szukaj” i znaleźć żądaną wartość. Kliknij swoje towary i materiały, a także wskaż „Przyczynę awarii” i „Lokalizacja serwisu”:
Po wprowadzeniu wszystkich niezbędnych informacji kliknij „Wyślij”, a Twoje narzędzie zostanie wysłane do serwisu, jego status zmieni się na „W serwisie”.